경기택배(이하'경기택배'이라 함)은 개인정보보호법 등 관련 법령상의 개인정보보호 규정을 준수하여 정보주체의 개인정보보호 및 권익을 보호하고 개인정보와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 다음과 같은 처리방침을 두고 있습니다.
본 개인정보 처리방침은 경기택배의 제반 서비스 이용에 적용되며 다음과 같은 내용을 담고 있습니다.
경기택배는 개인정보를 다음의 목적을 위해 처리합니다. 처리한 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 사용되지 않으며 이용 목적이 변경될 시에는 정보주체의 사전동의를 구하여 처리하도록 하겠습니다.
①기기 정보 : 문의사항에 대한 답변 회신
②디바이스 고유값: 사용자 확인
경기택배는 원활한 고객상담, 각종 서비스의 제공을 위해 아래와 같은 최소한의 개인정보를 수집하고 있습니다.
①개인정보 수집 항목
- 홈페이지 온라인상담: 이름, 이메일, 연락처
- 어플리케이션: 디바이스 고유값
②개인정보 수집 방법
- 경기택배 홈페이지 온라인상담
- 어플리케이션 로그인
경기택배는 법령에 따른 개인정보 보유·이용기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집시에 동의 받은 개인 개인정보 보유·이용기간 내에서 개인정보를 처리·보유합니다.
①홈페이지 온라인상담 또는 서비스제공, 마케팅 및 광고의 활용과 관련한 개인정보는 수집·이용에 관한 동의일로부터 파기일까지 위 이용목적을 위하여 보유·이용됩니다.
②상법,전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 등 관계법령의 규정에 의하여 보존할 필요가 있는 경우 회사는 관계법령에서 정한 일정한 기간 동안 회원정보를 보관합니다. 이 경우 회사는 보관하는 정보를 그 보관의 목적으로만 이용하며 보존기간은 아래와 같습니다.
- 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 보존 이유: 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
보존 기간: 5년
- 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 보존 이유:전자금융거래법
보존 기간: 5년
- 세금계산서 발행에 관한 기록 보존 이유: 부가가치세법
보존 기간: 5년
경기택배는 정보주체의 동의, 법률의 특별한 규정 등 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률 제24조의2에 해당하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공합니다
①국세청
- 개인정보를 제공받는 자: 국세청
- 제공받는 자의 개인정보 이용목적: 세금계산서 발행
- 제공하는 항목: 회사명, 이름, 이메일, 관리자전화번호, 사업장 소재지
- 제공받는 자의 보유·이용기: 서비스가입일, 해지일 또는 제공계약 종료일 중 먼저 도래하는 시점
경기택배는 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체없이 해당 개인정보를 파기합니다.
①파기절차
- 정보주체가 입력한 정보는 보유기간이 경과했거나 처리목적이 달성된 후 내부 방침 및 관련 법령에 따라 파기합니다.
②파기방법
- 전자적 파일 형태의 정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용합니다.
- 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기합니다.
①정보주체는 경기택배에 대해 언제든지 개인정보 열람·정정·삭제·처리정지 요구 등의 권리를 행사할 수 있습니다.
②제1항에 따른 권리 행사는 경기택배에 대해 개인정보보호법 시행령 제41조제1항에 따라 서면, 전자우편, 모사전송(FAX) 등을 통하여 하실 수 있으며, 경기택배는 이에 대해 지체없이 조치하겠습니다.
③제1항에 따른 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수 있습니다. 이 경우 “개인정보 처리 방법에 관한 고시(제2020-7호)” 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.
④개인정보 열람 및 처리정지 요구는 개인정보보호법 제35조 제4항, 제37조 제2항에 의하여 정보주체의 권리가 제한 될 수 있습니다.
⑤개인정보의 정정 및 삭제 요구는 다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우에는 그 삭제를 요구할 수 없습니다.
⑥경기택배는 정보주체 권리에 따른 열람의 요구,정정·삭제의 요구, 처리정지의 요구 시 열람 등 요구를 한 자가 본인이거나 정당한 대리인인지를 확인합니다.
①경기택배는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.
▶개인정보 보호책임자
성명: 이선우
직책: 개발팀장
직급: 차장
연락처: 070-4063-1978
이메일: swlee@theboost.co.kr
▶개인정보 보호 담당부서
부서명: 개발팀
담당자: 최영록 주임
연락처: 070-4063-1978
이메일: yrchoi@theboost.co.kr
②정보주체는 경기택배의 서비스를 이용하면서 발생한 모든 개인정보 보호 관련 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자 및 담당부서로 문의하실 수 있습니다. 경기택배는 정보주체의 문의에 대해 지체없이 답변 및 처리해드릴 것입니다.
경기택배는 「개인정보보호법」제29조에 따라 다음과 같이 개인정보의 안전성 확보를 위하여 관리적, 기술적, 물리적 대책으로 여러 보안장치를 마련하고 있습니다.
①개인정보의 안전한 처리를 위한 내부관리계획의 수립·시행
- 개인정보의 안전한 처리를 위하여 경기택배의 내부관리계획을 수립하고 시행하고 있습니다.
- 개인정보를 취급하는 직원은 반드시 필요한 인원에 한하여 지정·관리하고 있습니다.
②개인정보에 대한 접근 통제 및 접근 권한의 제한 조치
- 개인정보를 처리하는 데이터베이스시스템에 대한 접근권한의 부여·변경·말소를 통하여 개인정보에 대한 접근 통제를 위한 필요한 조치를 하고 있습니다.
- 침입차단시스템을 이용하여 외부로부터의 무단접근을 통제하고 있습니다.
③개인정보를 안전하게 저장·전송할 수 있는 암호화 기술의 적용 또는 이에 상응하는 조치
- 개인정보는 암호화 등을 통해 안전하게 저장 및 관리되고 있습니다.
- 중요한 데이터는 저장 및 전송시 암호화하여 사용하는 등의 별도 보안기능을 사용하고 있습니다.
④개인정보 침해사고 발생에 대응하기 위한 접속기록의 보관 및 위조·변조 방지를 위한 조치
- 접속기록이 위변조 및 도난, 분실되지 않도록 보안기능을 사용하고 있습니다.
⑤개인정보에 대한 보안프로그램의 설치 및 갱신
- 해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의한 개인정보 유출 및 훼손을 막기 위하여 보안프로그램을 설치하고 주기적으로 갱신·점검하고 있습니다.
- 접근이 통제된 구역에 시스템을 설치하고 기술적/물리적으로 감시 및 차단하고 있습니다.
⑥개인정보의 안전한 보관을 위한 보관시설의 마련 또는 잠금장치의 설치 등 물리적 조치
- 개인정보를 보관하고 있는 개인정보처리시스템의 물리적 보관 장소를 별도로 두고 이에 대해 출입통제 절차를 수립, 운영하고 있습니다.
①정보주체는 아래의 기관에 개인정보 침해에 대한 피해구제, 상담 등을 문의할 수 있습니다.
②아래의 기관은 국가인재원과 별개의 기관으로서, 국가인재원의 자체적인 개인정보 불만처리, 피해 구제 결과에 만족하지 못하시거나 보다 자세한 도움이 필요하시면 문의하여 주시기 바랍니다.
▶ 개인정보 침해신고센터 (행정안전부, 한국인터넷진흥원 운영
- 소관업무 : 개인정보 침해사실 신고, 상담
- 인터넷 신고 : privacy.kisa.or.kr
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③개인정보의 열람, 정정·삭제,처리정지 등에 대한 정보주체의 요구에 대하여 공공기관의 장이 행한 처분 또는 부작위로 인하여 권리 또는 이익을 침해받은 자는 행정심판법이 정하는 바에 따라 행정심판을 청구할 수 있습니다.
☞ 중앙행정심판위원회(www.simpan.go.kr)의 전화번호 안내 참조
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